Politica de reembolso

Esta Política de reembolso describe cómo gestionamos los reembolsos.


Devoluciones

No aceptamos devoluciones. Para ser elegible para un reembolso, requerimos un recibo o comprobante de compra en forma de número de pedido y su pedido no debe haber sido procesado, enviado o entregado según la información de seguimiento del transportista.


Reembolsos (si corresponde)

¿No estás completamente satisfecho con tu pedido? Los productos comprados en línea pueden ser devueltos a su cargo o reembolsados ​​dentro de los 30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo, cambio por un artículo de valor similar o nota de crédito. Si nos notifica fuera del período de 30 días, o si sus productos ya han sido configurados por usted, no se aceptará la devolución o el reembolso. Los productos deben estar limpios y sin daños.


Si su producto IntoRank está rayado o dañado, puede ser elegible para un reemplazo. Ofrecemos reemplazos para productos IntoRank dañados con prueba fotográfica dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. En el caso de que un producto IntoRank no funcione bien, es posible que seas elegible para un dispositivo de reemplazo, no para un reembolso.

Si tiene problemas para activar su IntoRank en teléfonos compatibles y desea solicitar un reembolso o reemplazo, comuníquese con nuestro equipo en info@intorank.com o por teléfono durante el horario laboral.


Si activó exitosamente su producto IntoRank y tiene problemas después de comunicarse con info@intorank.com y no podemos encontrar una solución, puede ser elegible para un reembolso. Una vez aprobado para un reembolso, le enviaremos un correo electrónico notificándole que hemos reembolsado su compra. Luego se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 2 a 5 días.



Garantía

Si su producto IntoRank ya no funciona después de meses, con un uso normal, es elegible para una colocación gratuita.

Comuníquese con info@intorank.com para obtener ayuda adicional.



Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@intorank.com


Artículos a la venta

Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular (si corresponde); desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.


Intercambios

No aceptamos cambios por el momento.


Envío

No aceptamos devoluciones, no se requiere información de envío.


Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@intorank.com